Какие функциональные изменения вам довелось увидеть за 35 лет работы в горнодобывающей отрасли?

Возможно, для вас это прозвучит странно, но общие принципы функционирования отрасли не сильно изменились с 1980 года, когда я получил свое первое назначение. В сфере эксплуатации оборудования и автоматизации произошли некоторые небольшие изменения — оборудование стало в целом крупнее, особенно оборудование для открытых разработок, а автоматизация стала применяться чаще, но в общем изменения были минимальными.

С тех пор, как в 2003 году компания DPM приобрела медно-золотой рудник Челопеч в Болгарии, он стал подлинным эталоном эффективности: его производительность увеличилась в четыре раза. Как удалось добиться такого результата?

На момент приобретения Челопеч представлял собой полузаброшенный рудник эпохи социализма. Необходимая инфраструктура отсутствовала, а у работников отсутствовал какой-либо стимул добиваться результатов. Все, что рудник давал нам — это возможности: возможность вложить средства; возможность изменить культуру работы; возможность изменить системы разработки, чтобы добиться максимального рудного содержания продукции. Множество изменений, которые мы реализовали на руднике Челопеч, были технологическими и осуществлялись на базе инноваций. Я бы сказал, что к настоящему моменту рудник серьезно преобразился. Мы наилучшим образом реализовали возможности и внедрили свой подход к оперативному управлению производством. Теперь мы гордимся тем, что удалось осуществить.

Недавно, выступая перед студентами, вы сказали, что у горнодобывающих предприятий в наше время есть уникальный шанс выработать новый взгляд на обеспечение эффективности и новое отношение к своей деятельности в целом. Вы можете немного подробнее рассказать об этой «интеллектуальной революции» в горнодобывающей отрасли?

Я начинал горным инженером и за свою 35-летнюю карьеру успел посвятить много времени обдумыванию эффективности и производительности. К моменту моего прихода в DPM многие из моих идей были готовы к реализации. Одна из этих концепций — «цифровая шахта», то есть, шахта, оснащенная системой беспроводной связи, которая позволяет осуществлять контроль и сбор данных, а также управление в режиме реального времени. Очевидно, что реализация этой концепции возможна исключительно с опорой на самые передовые технологии.

Компания DPM совместно со стратегическими партнерами, в том числе Sandvik Mining, смогла разработать концепцию и за несколько лет создать рудник, воплощающий наше представление о том, как нужно использовать цифровые технологии и информацию, поступающую в реальном времени. И хотя мы пока что используем лишь малую часть имеющегося потенциала, мы уверены, что нам удалось задать новый отраслевой стандарт современного рудника, который способен самостоятельно оптимизировать свои эксплуатационные характеристики.

В чем заключаются преимущества использования данных, поступающих в реальном времени?

Изначально мы считали, что преимущества, которые дают эти данные — это возможность контролировать, планировать и выполнять наш план. Сейчас можно сравнить наши ожидания с тем, что действительно происходит на руднике. Данные, поступающие в реальном времени, позволяют контролировать ход работы по графику, обнаруживать любые прерывания процессов в реальном времени и вмешиваться, если что-то идет не так. Следует добавить, что именно в этой сфере и кроется одна из самых острых проблем отрасли: коммуникация осуществляется преимущественно в бумажном виде. В начале смены операторам сообщают, что они должны будут делать, но в реальности они отстают от графика, а руководство ничего не знает до тех пор, когда уже поздно вмешиваться. Наша концепция состоит в том, чтобы вмешиваться при любом сбое в работе и вносить изменения как можно быстрее.

Когда современные стратегии сталкиваются с традиционным подходом, культурой и привычками горнодобывающей отрасли, наверняка возникают специфические сложности. Какие именно?

При внедрении технологий на шахте, особенно если там сильно влияние профсоюза, остро встает вопрос доверия. Люди относятся с подозрением и неприятием, потому что часто считают, что внедрение новых технологий означает для них увеличение рабочей нагрузки или, наоборот, увольнение. Поэтому всегда нужно начинать с установления атмосферы доверия между трудовым коллективом и руководством. И, если честно, сопротивление исходит скорее от управленцев среднего звена, чем от рабочих. Эти люди привыкли работать по «стратегии пожарного»: им нужно, чтобы что-то произошло, чтобы они могли на это отреагировать.

Современные методы работы, которые мы применяем, представляют собой полную противоположность — это упреждающие и прогнозирующие стратегии. Планирование и выполнение — это «наше всё». Наш подход к управлению изменениями работает эффективно, потому что вовлекает всех работников на всех уровнях. Наш подход поощряет сотрудничество и дает каждому ощущение вовлеченности.

Каким образом Sandvik Mining помогла компании DPM достичь ее целей в области оптимизации результатов?

Наши отношения с Sandvik Mining — это намного больше, чем традиционные отношения поставщика и клиента. В них есть подлинный дух сотрудничества и партнерства, позволяющий достичь наших целей. Это прекрасный пример того, чего могут добиться поставщики и клиенты из горнодобывающей отрасли, если они объединят свои усилия. Все процессы в нашей отрасли сопряжены с трудностями, и процесс оптимизации тоже не стал исключением. Но было отрадно наблюдать подлинный дух сотрудничества, когда мы все вместе решали общие задачи.