矿工幸福指数名列前茅

调查发现，餐饮服务业、零售业、医疗保健行业、教育和咨询行业的雇员幸福感最强，采矿工人名列第六，远远超过电信、汽车、土木工程和广告等其他行业的雇员。本次调查对各行各业超过45,000万名专业人士的回答进行了分析。采矿工人在“工作时间”这项指标中得分高达62.1%，远超该项的平均分。 这项指标主要用于衡量雇员积极为公司作出实质性贡献的时间总和。

iOpener首席执行官Jessica Pryce-Jones。

是一家国际咨询机构，通过充分提高雇员的业绩、工作效率及幸福感，帮助企业实现战略与商业目标。iOpener的联席首席执行官Jessica Pryce-Jones讨论了iOpener人际和绩效调查问卷（IPPQ）的一些结果。

在IPPQ调查中，矿工的工作幸福感排名如此靠前，您认为原因是什么？
矿工通常以小组为单位工作，他们相互依赖，以确保个人安全，这意味着他们高度互信。在工作中他们的身体距离通常很近。这会打破隔阂，进一步增强信任感。我们的研究表明，能在工作中建立稳固个人关系的员工通常拥有更强的幸福感，因此任职时间更久。

矿工在“工作时间”这项指标中的得分远超平均分。您认为原因何在？
他们的工作非常容易衡量，因此量化工作时间对他们来说十分简单。不过，最重要的是，幸福感高的员工花在工作上的时间自然很多；这两者是彼此关联的。

为什么员工的幸福感很重要？
我们的经验数据表明，幸福感高的员工工作效率也高。雇主花费在幸福感不高的雇员身上的成本巨大。那些在工作中闷闷不乐的员工实际工作时间只有40%，这相当于每周只工作2天。每个幸福感低的雇员让公司损失大约100天或三个半月的工作量。

决定幸福感、生产效率和绩效的最关键因素是什么？
对我们来说，职场幸福指数是一个面向职场人士的研究模型。我们的“绩效－幸福指数”模型包含5个重要部分，我们称之为5C：

• 贡献（Contribution）：工作内容
• 信念（Conviction）：短期工作动力
• 文化（Culture）：归属感
• 敬业（Commitment）：坚持不懈
• 信心（Confidence）：胸有定见

以上因素息息相关、相辅相成，构成一种社会生态。

培育5C氛围所需其它三项因素为：

• 内部互信
• 团队认同感
• 团队荣誉感

想从工作中获得幸福感，必须要让个人潜能得以发挥，这一因素也是该模型的核心。

 暠：Adam Lach