核心价值
可持续安全 采矿属于危险行业,需要特殊的预防措施,生产采矿设备的工厂亦是如此。一家位于印度的山特维克工厂利用该国的全国安全周,强化公司在环境、健康和安全方面的基本做法。
印度南方城市海德拉巴市郊区,每年,当凿岩工具生产副总裁BC Rao在山特维克的巴坦泽卢生产单元升起一面特别的旗帜时,个人自豪感便油然而生。
升旗仪式标志着工厂庆祝印度全国安全周的开始。一年一度的全国安全周旨在减少工业事故,提高采矿业及其他行业的职业健康和安全意识。
从一开始 确保安全
对于使用山特维克钻具和设备的操作工来说,在他们穿戴防护装备进入矿区前,就已经有了一些安全措施。
当Rao所在的部门接到通知要注意一个会导致矿工危险搬运的运输问题时,该问题迅速得到了解决。
Rao说:“我们的一部分包装在从巴坦泽卢运输到加尔各答仓库的途中受损。部分原因是我们捆扎箱子的方法,矿工们发现箱子难以打开,而且很容易让手指受伤。于是我们增加了箱子厚度,并改进了打包流程,结果更便于在矿场里搬运。”
此外,这个解决办法提高了缺乏工厂设备的矿工用手搬运箱子的能力。
还有一个操作工指出,旋转锤组件导向套筒上锋利的边缘会切断O型环,导致导向套筒掉出旋转锤,从而为矿工带来安全隐患。
Rao说:“他们建议,把边缘弄钝会让产品操作起来更安全,且不影响性能。我们分析了反馈意见,经过重新设计,成功地将边缘变圆,提高了安全性,符合了矿工们的期望。”
Rao负责一个生产牙轮、TH和DTH产品及其他采矿钻具的单元。他说:“安全是我们公司的首要重点。关心个人和环境是我们经营活动的基本考量,全国安全周提醒我们这一点。”
山特维克广泛的内部安全意识使使用这些钻具和设备的采矿工人直接受益。
Rao说:“矿工们知道,他们从山特维克购买产品时,也就购买了我们可靠的安全知识。无论哪种产品,设计标准都以安全为旨。我们安全生产,同时确保在安全的条件下包装,供客户在产品的寿命周期内操作和使用。安全、健康的工作环境就是更好的工作环境,会带来更高的生产效率,并为矿工提供更好的产品。”
山特维克对矿工安全的承诺也不会随着产品交付而结束。
Rao表示:“我们的产品线管理人员和员工会培训我们的销售和服务团队,在拜访客户时示范安全使用产品的方法。我们手把手地教他们,客户亲眼看到我们对安全的重视。我们的原则是安全第一,无论是公司内部还是使用我们产品的每个地方,都没有例外。”
在巴坦泽卢的工厂,Rao所在的部门始终重视几方面的工作来确保安全。吸烟限制在指定区域。由于几个支持部门有一些合同工,每一个新的轮班开始工作前都要先进行五分钟的安全讨论。
Rao说:“我们总会多花点时间,在挑选承包商时审查他们的安全承诺。如果有人正在焊接,我们要确保他佩戴防护眼镜。”
每一个到访巴坦泽卢工厂的人都会接受一次安全简报,Rao和他的同事利用这个机会讨论他们的安全纪录,并确认紧急出口的位置。
印度全国安全周强化了许多山特维克行为准则中已经包含的环境、健康和安全信息。
Rao表示:“我们非常自豪,因为即使高层管理人员也是首先谈论安全问题。他们把安全放在产量前面,这就证明了我们公司的承诺。没有什么比人的生命更宝贵。”
在矿场及其附近工作会给山特维克的客户带来各种各样的健康和安全挑战,从高温到过度的噪音,但是安全意识在制造钻具和设备的环境中同样重要。
在2004年山特维克收购巴坦泽卢工厂之前,Rao自1993年起就在那里工作了,并目睹对健康和安全问题的重视逐年提升,他说:“虽然与矿工们面对的危险和风险不同,但是对我们的员工来说依然危险。”
在山特维克巴坦泽卢工厂的安全周期间,山特维克的员工观看安全视频节目、参加反思作文比赛,并进行正式的安全宣誓。安全周的活动还包括产品展示、培养社区意识活动以及灭火器使用和急救演练。
在闭幕式上,员工和管理层邀请外来专家,共议健康和安全问题以及应对措施。
Rao说:“我们也设法确保每一个在“危险”区域工作的员工到医院进行全面体检,包括从肺功能到眼睛检查等。我们在这一周里做了很多事情。”
Eric Gourley