践行可持续发展承诺

放眼当下市场，大部分企业都公开了其碳排放量情况或设定了宏大的减排目标。气候解决方案专业企业Natural Capital Partners的研究显示，在过去的四年中，在《财富》500强企业中，设定雄心勃勃的碳减排目标的企业数量增长了三倍。这标志着世界将迈入一个更具有发展前景的新常态，企业将不断尝试更具可持续性的运营方式。这些公司在完成自身减排目标的同时，还需要思考另一个重要课题：如何向客户提供解决方案，帮助客户提升可持续性和生产效率。

山特维克矿山和岩石技术总裁Henrik Ager表示：“山特维克矿山和岩石技术坚信，可持续发展与生产效率相辅相成。”备件与服务事业部对这一理念做出了最佳诠释。该部门推出各种产品和解决方案，助力客户提升业务的可持续性，包括注重循环利用的山特维克再制造计划，以及旨在实现减排、提高安全性与及延长生命周期的数字服务等。

在大修过程中，客户还可以选择升级部件来提高设备的可持续运行表现，例如采用最新的发动机排放技术和增强的安全功能。这些改变可以进一步推动客户在可持续发展方面的努力，比如减少燃料使用和排放，以及降低通风耗电需求。

为了帮助客户进一步提高在可持续发展方面的表现，该部门还向客户提供了一个与再制造类似的选择：山特维克部件维修、部件置换方案。

“为了通过重复使用部件最大限度降低环境影响，我们将部件服务细分为以下几种：部件置换、部件维修和返厂、固定价格维修和返厂。”Lundén说道：“这样做可以延长部件的使用寿命，避免产生废料。此外，由于无需进行现场维修，减少了工人与将要维修的高风险运载设备的接触。”

对于部件维修和返厂服务，山特维克的工程师会检查并维修原始部件；部件置换服务则会按照严格的标准实施再制造，并利用最新的产品改进成果对部件进行装配。

为了推行现代化运营并采用更可持续的发展模式，数字化已成为矿业和建筑企业的一个重要工具。My Sandvik数字服务解决方案将数据转化为易于使用的关于设备性能的知识，帮助企业最大程度地提高生产力、运营效率和安全性。互联设备全年提供近乎实时的数据，还会针对如何充分利用设备提供有价值的见解。

Lundén说：“从可持续发展的角度来看，数字化服务可以让客户更清楚地获悉设备的油耗和怠速时间过长的情况，从而大幅减少地下排放。例如，设备可在超速、违规制动和空挡惯性滑行时发出警报，还能加强对操作员以及矿山其他人员的安全保护。”

山特维克面向售后市场推出的Eclipse Sustain灭火系统是安全管理方面的重要组成部分。Eclipse Sustain是全球首个用于移动设备的100%无氟灭火装置。氟基泡沫是一种对环境有害的物质，使用后的残留物可在地下保持数千年。相比之下，Eclipse Sustain在使用后只需简单地冲洗即可清除，不会对周围环境造成不利影响。

此外，向客户运输零件的方式也会对公司的碳足迹产生重大影响。对于山特维克矿山和岩石技术而言，物流是提高业务流程可持续性的至关重要的着手点。Ager说：“比如在运输钻头的时候，船运所产生的二氧化碳排放量大约是空运的百分之一。”

“这种方式可将我们的二氧化碳排放量减少 10,000吨，和备件与服务事业部的总排放量相比是非常可观的减排成效。”