矿工幸福指数名列前茅
牛津iOpener人际和绩效研究所(iOpener Institute for People and Performance)最近的一项调查研究显示,在全球范围内,矿工不但是生产效率最高的雇员群体,也是幸福感最高的群体。
调查发现,餐饮服务业、零售业、医疗保健行业、教育和咨询行业的雇员幸福感最强,采矿工人名列第六,远远超过电信、汽车、土木工程和广告等其他行业的雇员。本次调查对各行各业超过45,000万名专业人士的回答进行了分析。采矿工人在“工作时间”这项指标中得分高达62.1%,远超该项的平均分。 这项指标主要用于衡量雇员积极为公司作出实质性贡献的时间总和。
是一家国际咨询机构,通过充分提高雇员的业绩、工作效率及幸福感,帮助企业实现战略与商业目标。iOpener的联席首席执行官Jessica Pryce-Jones讨论了iOpener人际和绩效调查问卷(IPPQ)的一些结果。
在IPPQ调查中,矿工的工作幸福感排名如此靠前,您认为原因是什么?
矿工通常以小组为单位工作,他们相互依赖,以确保个人安全,这意味着他们高度互信。在工作中他们的身体距离通常很近。这会打破隔阂,进一步增强信任感。我们的研究表明,能在工作中建立稳固个人关系的员工通常拥有更强的幸福感,因此任职时间更久。
矿工在“工作时间”这项指标中的得分远超平均分。您认为原因何在?
他们的工作非常容易衡量,因此量化工作时间对他们来说十分简单。不过,最重要的是,幸福感高的员工花在工作上的时间自然很多;这两者是彼此关联的。
为什么员工的幸福感很重要?
我们的经验数据表明,幸福感高的员工工作效率也高。雇主花费在幸福感不高的雇员身上的成本巨大。那些在工作中闷闷不乐的员工实际工作时间只有40%,这相当于每周只工作2天。每个幸福感低的雇员让公司损失大约100天或三个半月的工作量。
决定幸福感、生产效率和绩效的最关键因素是什么?
对我们来说,职场幸福指数是一个面向职场人士的研究模型。我们的“绩效-幸福指数”模型包含5个重要部分,我们称之为5C:
- 贡献(Contribution):工作内容
- 信念(Conviction):短期工作动力
- 文化(Culture):归属感
- 敬业(Commitment):坚持不懈
- 信心(Confidence):胸有定见
以上因素息息相关、相辅相成,构成一种社会生态。
培育5C氛围所需其它三项因素为:
- 内部互信
- 团队认同感
- 团队荣誉感
想从工作中获得幸福感,必须要让个人潜能得以发挥,这一因素也是该模型的核心。
暠:Adam Lach